Des solutions mobiles pour structurer votre force commerciale et améliorer votre relation clients*
Prise de commandes sur tablette
Mobil Order
Equipez votre force de vente d’une application de prise de commandes sur tablette pour simplifier les tournées commerciales.
- Augmentez votre productivité
Grâce à son format sur tablette tactile, la solution Mobil Order permet à vos commerciaux d’accéder à toutes les informations nécessaires à leurs prises de commandes pour ainsi gagner en autonomie et en efficacité. - Améliorez votre suivi client
Vos commerciaux disposent d’une solution ergonomique leur permettant de présenter le catalogue produits aux clients et de proposer des offres adaptées à leurs besoins et à leur historique de commande. - Renforcez la fiabilité des données saisies
Les données saisies en rendez-vous sont synchronisées avec votre solution de gestion dès que la tablette est connectée à internet, mettant ainsi un terme à la manipulation papier et à la double saisie.
Gestion des contacts
Mobil Contact
Centralisez toutes les informations sur vos clients et prospects dans Mobil Contact pour organiser plus facilement vos rendez-vous.
- Retrouvez votre base de contacts toujours à jour
L’ensemble des coordonnées de vos interlocuteurs est synchronisé entre votre solution de gestion et votre tablette, vous permettant d’y accéder à tout moment sur le terrain. - Gagnez du temps grâce à une base de contacts enrichie
Ajoutez des éléments visuels (photos…) ou de géolocalisation (Google Maps) pour chaque société de votre base et créez autant de fiches que vous avez d’interlocuteurs. - Préparez vos rendez-vous clients en mobilité
Commandes, statistiques, encours, factures et litiges sont accessibles sur votre tablette ce qui vous permet d’avoir une visibilité sur l’historique de votre client avant de le rencontrer en rendez-vous.
Suivi de la relation client
Mobil Task
Saisissez toutes les informations utiles à vos rendez-vous et renforcez votre suivi client grâce à un outil CRM mobile
- Planifiez vos visites chez les clients
Organisez simplement vos visites en renseignant les différentes étapes et les points à aborder avec vos clients et prospects en rendez-vous. - Limitez la déperdition d’informations
Rédigez ou dictez vos comptes rendus de visites et illustrez-les grâce à des photos ou des documents (pdf, word…). Ajoutez des remontées d’informations du terrain pour améliorer le suivi clients en interne. - Gagnez du temps grâce à un outil mobile
Grâce à une application de suivi de la relation client totalement interfacée avec votre outil de gestion, vous mettez fin à la double saisie des données et faites ainsi gagner du temps à vos équipes.
Emailing & SMS Marketing
Viti Connect
Composez, envoyez et analysez vos campagnes d’emailings et d’SMS marketing simplement avec Viti Connect.
- Suscitez l’intérêt de vos clients et prospects
Créez des campagnes personnalisées grâce à un outil facile à prendre en main et adressez les bons messages aux bons moments à vos contacts pour maximiser leur intérêt. - Simplifiez la gestion de votre base de contacts
Grâce à un interfaçage entre votre solution de gestion et la plateforme d’envoi vous n’avez plus qu’une seule base de contacts à maintenir à jour. - Améliorez vos performances commerciales
Les rapports statistiques précis fournis après chaque campagne vous permettent de mieux cerner l’intérêt de vos contacts pour vos communications et ainsi d’optimiser les envois suivants.
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* Nos solutions de ventes directes fonctionnent avec le progiciel métier iDVinistoria.