Améliorez vos performances commerciales vers les particuliers avec nos solutions dédiées au commerce B to C*
Logiciel de caisse sur tablette
Mobil Store
Améliorez votre service client en point de vente ou lors de vos salons avec un logiciel de caisse sur tablette fixe ou mobile, et dynamisez votre animation commerciale.
- Modernisez vos points de vente
Grâce à son format sur tablette fixe ou mobile, la solution Mobil Store s’adapte à vos points de vente et vous permet d’imaginer la gestion de caisse sur un comptoir ou en mobilité. - Réduisez les files d’attente
En période de forte affluence, accélérez le passage en caisse de vos clients en équipant votre personnel d’une caisse tactile mobile. - Renforcez la relation avec vos clients
Envoyez à vos clients des tickets illustrés par email ainsi que des conseils ciblés sur les produits achetés et gérez leur fidélité pour prolonger l’expérience client après l’acte d’achat.
Gestion
des contacts
Mobil Contact
Centralisez toutes les informations sur vos clients et prospects dans Mobil Contact.
- Retrouvez votre base de contacts toujours à jour
Les coordonnées de vos clients et prospects sont synchronisées entre votre solution de gestion et votre tablette, vous permettant d’y accéder et de les mettre à jour à tout moment en point de vente ou lors de vos événements. - Renforcez la fiabilité de votre base clients
Les données de vos clients sont vitales pour votre entreprise. Votre base de données unique vous permet de mettre fin à la déperdition d’informations. - Consultez l’historique de vos clients à tout moment
Commandes, listes d’achats, encours et statistiques sont accessibles depuis votre tablette vous permettant ainsi d’avoir une visibilité sur l’historique de votre client pour lui proposer des produits qui lui correspondent.
Emailing & SMS Marketing
Viti Connect
Composez, envoyez et analysez vos campagnes d’emailings et d’SMS marketing simplement avec Viti Connect.
- Améliorez vos performances commerciales
Suscitez l’intérêt de vos clients et prospects directement dans leur boîte mail en créant des campagnes totalement personnalisées et adressez les bons messages au bon moment à vos contacts pour maximiser leur engagement. - Simplifiez vos envois
Gérez vos envois de manière centralisée grâce à une solution facile à prendre en main et interfacée avec votre outil de gestion. - Optimisez continuellement vos campagnes
Les rapports statistiques précis fournis après chaque campagne vous permettent de mieux cerner l’intérêt de vos contacts pour vos communications et ainsi d’optimiser les envois suivants.
Et aussi…
Viti Book : votre catalogue produits en ligne
Viti Book est l’outil qui centralise toutes les informations sur vos produits. Vous pouvez y décrire, illustrer et organiser l’intégralité de vos références produits, pour les rendre ainsi consultables en ligne sur smartphone, tablette et ordinateur. En simplifiant la gestion de vos descriptifs produits, Viti Book vous permet de gagner en rapidité lors de la mise sur le marché d’un nouveau produit et d’actualiser plus facilement votre assortiment produit.
Viti Box : votre espace de stockage sécurisé en ligne
Viti Box vous permet de partager avec vos clients et prospects des documents volumineux contenant des informations potentiellement sensibles grâce à un simple lien plutôt qu’en pièce jointe. Gagnez ainsi en efficacité et en sécurité dans vos envois de tarifs, fiches produits, images…
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* Nos solutions Commerce & Ventes B to C fonctionnent avec le progiciel métier iDVinistoria.