Améliorez vos performances commerciales vers les professionnels avec nos solutions dédiées au commerce B to B*
eSupply, le catalogue produits qui permet à vos clients de passer commande !
eSupply fait partie d’un écosystème de solutions dont le but est de simplifier la prise de commande de vos clients professionnels. Interfacée avec la solution de gestion iDVinistoria, cette application donne la possibilité à vos clients de passer commande depuis leur smartphone 24h/24 et 7j/7. Quant à vous, vous recevez l’intégralité des commandes automatiquement sur iDVinistoria.
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Prise de commandes sur tablette
Mobil Order
Equipez votre force de vente d’une application de prise de commandes sur tablette pour simplifier les tournées commerciales.
- Augmentez votre productivité
Grâce à son format sur tablette tactile, la solution Mobil Order permet à vos commerciaux d’accéder à toutes les informations nécessaires à leurs prises de commandes pour ainsi gagner en autonomie et en efficacité. - Améliorez votre suivi client
Vos commerciaux disposent d’une solution ergonomique leur permettant de présenter le catalogue produits aux clients et de proposer des offres adaptées à leurs besoins et à leur historique de commande. - Renforcez la fiabilité des données saisies
Les données saisies en rendez-vous sont synchronisées avec votre solution de gestion dès que la tablette est connectée à internet, mettant ainsi un terme à la manipulation papier et à la double saisie.
Site e-commerce Vins & Spiritueux BtoB
Drinki Shop
Développez facilement vos ventes d’alcools, vins & spiritueux sur internet avec une boutique en ligne dédiée aux professionnels.
- Personnalisez la relation avec vos clients
Publiez des offres commerciales et des catalogues de produits personnalisés pour chaque client ou groupe de clients. Ils accèdent ensuite facilement à leur espace personnel grâce à leurs identifiants. - Facilitez les prises de commandes de vos clients
Vos clients peuvent facilement trouver les produits qui les intéressent grâce à une recherche intuitive par mots clés et par filtres. Ils peuvent également renouveler rapidement leurs commandes antérieures grâce à leur historique. - Automatisez la mise à jour de vos stocks
Interfacé avec votre solution de gestion, votre webshop professionnel vous permet de mettre à jour vos stocks en temps réel en fonction des commandes passées.
Encaissement sur tablette
Mobil Store
Améliorez votre service client en point de vente ou lors de vos salons avec un logiciel de caisse sur tablette fixe ou mobile et dynamisez votre animation commerciale.
- Modernisez vos points de vente
Grâce à son format sur tablette fixe ou mobile, la solution Mobil Store s’adapte à vos points de vente et vous permet d’imaginer la gestion de caisse sur un comptoir ou en mobilité. - Réduisez les files d’attente
En période de forte affluence, accélérez le passage en caisse de vos clients en équipant votre personnel d’une caisse tactile mobile. - Renforcez la relation avec vos clients
Envoyez à vos clients des tickets illustrés par email ainsi que des conseils ciblés sur les produits achetés et gérez leur fidélité pour prolonger l’expérience client après l’acte d’achat.
Gestion des contacts
Mobil Contact
Centralisez toutes les informations sur vos clients et prospects dans Mobil Contact pour organiser plus facilement vos rendez-vous.
- Retrouvez votre base de contacts toujours à jour
L’ensemble des coordonnées de vos interlocuteurs est synchronisé entre votre solution de gestion et votre tablette, vous permettant d’y accéder à tout moment sur le terrain. - Gagnez du temps grâce à une base de contacts enrichie
Ajoutez des éléments visuels (photos…) ou de géolocalisation (Google Maps) pour chaque société de votre base et créez autant de fiches que vous avez d’interlocuteurs. - Préparez vos rendez-vous clients en mobilité
Commandes, statistiques, encours, factures et litiges sont accessibles sur votre tablette ce qui vous permet d’avoir une visibilité sur l’historique de votre client avant de le rencontrer en rendez-vous.
Emailing & SMS Marketing
Viti Connect
Composez, envoyez et analysez vos campagnes d’emailings et d’SMS marketing simplement avec Viti Connect.
- Suscitez l’intérêt de vos clients et prospects
Créez des campagnes personnalisées grâce à un outil facile à prendre en main et adressez les bons messages aux bons moments à vos contacts pour maximiser leur intérêt. - Simplifiez la gestion de votre base de contacts
Grâce à un interfaçage entre votre solution de gestion et la plateforme d’envoi vous n’avez plus qu’une seule base de contacts à maintenir à jour. - Améliorez vos performances commerciales
Les rapports statistiques précis fournis après chaque campagne vous permettent de mieux cerner l’intérêt de vos contacts pour vos communications et ainsi d’optimiser les envois suivants.
Suivi de la relation client
Mobil Task
Saisissez toutes les informations utiles à vos rendez-vous et renforcez votre suivi client grâce à un outil CRM mobile
- Planifiez vos visites chez les clients
Organisez simplement vos visites en renseignant les différentes étapes et les points à aborder avec vos clients et prospects en rendez-vous. - Limitez la déperdition d’informations
Rédigez ou dictez vos comptes rendus de visites et illustrez-les grâce à des photos ou des documents (pdf, word…). Ajoutez des remontées d’informations du terrain pour améliorer le suivi clients en interne. - Gagnez du temps grâce à un outil mobile
Grâce à une application de suivi de la relation client totalement interfacée avec votre outil de gestion, vous mettez fin à la double saisie des données et faites ainsi gagner du temps à vos équipes.
Et aussi…
Viti Book : votre catalogue produits en ligne
Viti Book est l’outil qui centralise toutes les informations sur vos produits. Vous pouvez y décrire, illustrer et organiser l’intégralité de vos références produits, les rendant ainsi consultables en ligne sur smartphone, tablette et ordinateur. En simplifiant la gestion de vos descriptifs produits, Viti Book vous permet de gagner en rapidité lors de la mise sur le marché d’un nouveau produit et d’actualiser plus facilement votre assortiment produit.
Viti Box : votre espace de stockage sécurisé en ligne
Viti Box vous permet de partager à vos clients et prospects des documents volumineux contenant des informations potentiellement sensibles grâce à un simple lien plutôt qu’en pièce jointe. Gagnez ainsi en efficacité et en sécurité dans vos envois de tarifs, fiches produits, images…
Espace clients : votre espace de communication avec vos clients
Vos clients privilégiés peuvent accéder 24h/24 et 7j/7 à un espace web privatif et sécurisé dans lequel ils retrouvent toutes les informations qui les concernent : factures, catalogues, tarifs, offres spéciales, lien vers votre webshop, etc.
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* Nos solutions Commerce & Ventes B to B fonctionnent avec le progiciel métier iDVinistoria.