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Gagnez du temps avec ce modèle de cahier des charges ERP spécial vins & alcools
- Un plan type pour vous guider dans sa rédaction et n’oublier aucune étape
- Un modèle spécialement pensé pour les professionnels des vins & spiritueux
- Toutes les questions à se poser pour formaliser vos exigences fonctionnelles
Pourquoi un cahier des charges ERP est indispensable ?
Un cahier des charges bien construit est la clé d’un projet ERP réussi. Il permet de :
Aligner les équipes métiers et IT
Il clarifie les besoins réels des utilisateurs : achats, production, chai, logistique, finance, direction commerciale…
Chaque service exprime ses attentes et contraintes, ce qui permet d’obtenir une vision globale et cohérente du projet.
Comparer objectivement les solutions ERP
Grâce à un document structuré, vous pouvez :
évaluer chaque éditeur ou intégrateur avec les mêmes critères,
analyser les écarts entre solutions,
sécuriser la prise de décision.
Définir un budget réaliste
Le cahier des charges fixe le périmètre fonctionnel et technique, ce qui permet aux prestataires de fournir des devis précis (licences, intégration, infrastructure, formation, maintenance).
Sécuriser le projet en réduisant les risques
Un document clair évite :
les oublis fonctionnels
les dérives de planning
les incompréhensions entre vos équipes et le prestataire
Que contient le modèle de cahier des charges ERP ?
Un modèle complet, structuré en grandes rubriques pour couvrir l’ensemble du projet ERP :
1. Contexte et objectifs du projet
Présentation de l’entreprise
Périmètre sites / utilisateurs / entités juridiques
Enjeux stratégiques (modernisation, automatisation, qualité, traçabilité…)
Objectifs métier et bénéfices attendus
2. Périmètre fonctionnel
Un tableau détaillé pour couvrir les modules métier : achat, ventes, production..
3. Exigences techniques
Choix du mode d’hébergement (SaaS, On-Premise, hybride)
Sécurité & conformité RGPD
Performances attendues
Interfaçages / API / connecteurs externes
Mobilité & applications embarquées
Architecture cible
4. Gestion et migration des données
Référentiel produits, clients, fournisseurs
Historique des ventes / lots / stocks
Nettoyage et qualité des données
Règles de reprise et plan de migration
5. Gouvernance et organisation projet
Structure de pilotage
RACI / responsabilités
Organisation des ateliers métiers
Conduite du changement
Besoins en formation & support
Planning prévisionnel et jalons clés
6. Critères de sélection ERP / prestataire
Expertise métier vins & spiritueux
Références sectorielles
Localisation & support
Réactivité, méthodologie, disponibilité
Capacité d’évolution de la solution
Bonnes pratiques pour rédiger votre cahier des charges ERP
- Impliquer les utilisateurs dès le début
Ils sont les mieux placés pour décrire les flux réels et les irritants actuels.
- Prioriser les besoins
Tout n’est pas indispensable dès le départ. Une priorisation claire évite les projets trop lourds.
- Décrire les cas d’usage
Illustrer vos besoins par des exemples concrets améliore la compréhension des prestataires.
- Ne pas négliger le changement organisationnel
Un ERP transforme les habitudes : communication, formation, accompagnement sont clés.
- Prévoir une marge pour les évolutions
Votre entreprise évolue : le cahier des charges doit couvrir le présent tout en anticipant l’avenir.