Joseph Castan Fine Wine, un groupe viticole tourné vers l’export
Un ADN viticole fort, entre négoce et production
Créé en 2007 par Vianney Castan, Joseph Castan Fine Wine est né d’une histoire familiale profondément ancrée dans la viticulture. Initialement spécialisée dans l’exportation de vins, l’entreprise a progressivement évolué pour structurer un groupe viticole associant négoce et production.
En 2012 et 2015, Joseph Castan Fine Wine fait l’acquisition de deux domaines situés autour de Montpellier et de Nîmes, au cœur d’appellations reconnues telles que les Terrasses du Larzac et les Costières de Nîmes. En parallèle, l’activité de négoce reste essentielle, avec une sélection de vins issus principalement du Languedoc et de la Vallée du Rhône.
Marchés internationaux : s’adapter en permanence
Historiquement tournée vers l’export, l’entreprise a vu la répartition de ses ventes évoluer sous l’effet du contexte international. Longtemps concentré à près de 90 % à l’export, Joseph Castan Fine Wine réalise aujourd’hui environ 20 % de ses ventes sur le marché français.
La société doit également composer avec des marchés devenus plus complexes : ralentissement des importations chinoises, arrêt de certains projets en Russie, ou encore tensions liées aux taxes américaines. L’Europe reste aujourd’hui le principal moteur de développement.
Anticiper les évolutions de consommation
Comme l’ensemble de la filière, Joseph Castan Fine Wine observe une évolution des habitudes de consommation, notamment chez les plus jeunes. La tendance mondiale vers les boissons « No/Low » fait l’objet d’une réflexion approfondie, appuyée par des études de marché internes, afin d’identifier les attentes des consommateurs et les opportunités à venir.
iDViniStoria, un logiciel au cœur de l’organisation
Le choix d’une solution métier dès 2010
C’est dès 2010 que Joseph Castan Fine Wine choisit iDViniStoria pour structurer sa gestion commerciale. À l’époque, les équipes recherchaient un outil capable de gérer la facturation, la gestion des commandes et le suivi des stocks, alors encore largement gérés sur Excel.
« J’ai participé à l’appel d’offre en 2010. Le critère décisif a été le rapport qualité-prix, mais aussi le fait que la solution réponde immédiatement à nos besoins concrets. » se souvient Anna Pashchenko.
Le choix s’est porté sur iDViniStoria pour son adéquation aux besoins métier, son rapport qualité-prix et la possibilité de déployer la solution rapidement. La formation a permis une prise en main opérationnelle très rapide.
iDViniStoria est très efficace. Le côté modulaire du logiciel est un vrai atout : on active les fonctionnalités selon nos besoins, sans complexifier inutilement l’outil.
Anna PASHCHENKO
Responsable administrative de Joseph Castan Fine Wine
Une solution qui évolue avec l’entreprise
Au fil des années, iDViniStoria a accompagné la croissance et la diversification de l’activité grâce à son approche modulaire. De nouveaux modules ont été intégrés progressivement, notamment pour :
- la gestion de la production et des ordres de fabrication,
- l’édition d’étiquettes palettes pour la logistique,
- la vente au caveau via Mobile Store,
- l’intégration des DAE électroniques, qui a profondément simplifié les démarches administratives.
Cette évolutivité permet à l’entreprise d’activer les fonctionnalités nécessaires, au rythme de ses besoins.
« Un logiciel très efficace » : des bénéfices concrets au quotidien
Aujourd’hui utilisé par 9 collaborateurs, iDViniStoria est considéré comme un outil centralisateur et structurant pour l’ensemble des équipes. Il permet un gain de temps significatif, une meilleure fiabilité des données et une réduction des erreurs, notamment sur la gestion des stocks, la facturation et la production.
Chaque service utilise les modules adaptés à son périmètre — œnologie, production, ADV, logistique — tout en partageant une base d’informations commune. Les messages, tâches et historiques clients facilitent le travail collaboratif et sécurisent chaque étape du processus.
Si le logiciel est unanimement reconnu pour son efficacité fonctionnelle, l’ergonomie reste un axe d’amélioration identifié par les équipes. Un retour d’expérience assumé, qui n’altère pas la confiance accordée à la solution sur le long terme.
Un partenariat durable avec les équipes Orisha Agrifood
Après plus de 15 ans d’utilisation, une relation de confiance s’est construite avec les équipes d’Orisha Agrifood.
« Le support est réactif et les consultants apportent rapidement des solutions, y compris sur des besoins spécifiques, comme le reporting ou la gestion des codes-barres pour le marché américain » constate Anna Pashchenko.
Projets à venir et enjeux numériques
Pour les années à venir, Joseph Castan Fine Wine entend poursuivre son développement à l’international, tout en restant particulièrement attentif aux enjeux de sécurité et de protection des données, devenus stratégiques dans un contexte de digitalisation accrue.
L’IA est également perçue comme une opportunité par Joseph Castan, notamment pour améliorer l’accès à l’information et gagner en efficacité, à condition qu’elle s’intègre de manière maîtrisée aux outils existants.
Dans une logique d’innovation continue, iDViniStoria prévoit de déployer dans les prochains mois une aide en ligne enrichie par l’intelligence artificielle, dans le cadre du projet Scout, l’IA métier du groupe Orisha, pensée comme un véritable compagnon au service des usages quotidiens des professionnels.
Conclusion : une relation de confiance construite dans la durée
Avec iDViniStoria, Joseph Castan Fine Wine s’appuie depuis plus de quinze ans sur une solution métier robuste, évolutive et adaptée aux réalités de la filière viticole. Un outil qui a su accompagner la transformation de l’entreprise, sécuriser ses processus et soutenir son développement, en France comme à l’international.
« Quand nous avons une demande, il y a toujours une solution. » conclut Anna Pashchenko.